So funktioniert unser Fileservice
Unser Portal ist darauf ausgelegt, Ihnen den Prozess so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Folgen Sie diesen vier Schritten, um Ihre professionellen Tuning-Files zu erhalten.
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Informieren & Registrieren
Der erste Schritt ist die kostenlose und unverbindliche Registrierung. Als anonymer Besucher können Sie sich auf unseren öffentlichen Seiten über unsere Dienstleistungen, Preise und die Fahrzeugdatenbank informieren. Wenn Sie von unserem Angebot überzeugt sind, erstellen Sie mit wenigen Klicks Ihr persönliches Kundenkonto. Wir fragen nur die notwendigsten Daten ab, um den Prozess so schlank wie möglich zu halten.
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Credits erwerben
Unser Portal funktioniert mit einem einfachen Prepaid-System. Credits sind die Währung für alle Dienstleistungen. Nach der Anmeldung können Sie Ihr Konto über den Menüpunkt "Credits kaufen" aufladen. Wir bieten verschiedene Pakete mit attraktiven Mengenrabatten an. Die Bezahlung erfolgt sicher und schnell über gängige Zahlungsmethoden wie PayPal oder Kreditkarte.
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Auftrag erstellen & Datei hochladen
Dies ist der Kernprozess. Über "Neue Datei hochladen" starten Sie einen neuen Auftrag. Ein detailliertes Formular führt Sie durch die Eingabe aller relevanten Fahrzeugdaten. Anschließend laden Sie die originale ECU-Datei hoch und wählen die gewünschten Tuning-Optionen aus. Eine Zusammenfassung zeigt Ihnen die Kosten in Credits, bevor Sie den Auftrag verbindlich einreichen. Jeder Auftrag erstellt ein eindeutiges Ticket im System.
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Kommunizieren & Herunterladen
Sobald unsere Techniker die Arbeit an Ihrem File abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung. In der Ticket-Detailansicht können Sie die modifizierte Datei herunterladen. Sollten Rückfragen oder Wünsche für Nachbesserungen bestehen, können Sie direkt im Ticket mit dem zuständigen Techniker kommunizieren. Der gesamte Verlauf ist transparent und nachvollziehbar dokumentiert. Nach Abschluss wird der Auftrag automatisch mit Ihren Credits verrechnet.